Preguntas Frecuentes

¿Cómo buscar productos?

Busque productos ingresando el nombre del producto o la palabra clave en el Barra de búsqueda en la parte superior de cualquier página. Intenta escribir una descripción general. Cuantas más palabras clave utilices, menos productos obtendrás en la página de resultados. Cuando encuentres un producto que te interese, simplemente haz clic en el nombre del producto o en su imagen ver para más detalles.

¿Cómo se calculan los costos de envío?

En caso de solicitar envío, se realizará por pagar, por lo que primero deberá realizar la compra por nuestra página web, y luego enviaremos el producto a la dirección proporcionada con costo para el cliente.

¿Qué es la protección del comprador?

La Protección del Comprador es un conjunto de garantías que permite a los compradores comprar con confianza en nuestro sitio.

Estás protegido cuando:

• El artículo que ordenaste no llegó dentro del tiempo prometido por el vendedor.
• El artículo que recibiste no es como se describe.
• El artículo que recibió que le aseguraban ser genuino era falso.

¿Qué métodos de pago tienen?

Tenemos transferencia directa entre cuentas, y a demás, mediante pago FLOW con tus Tarjetas de crédito y diferentes plataformas por medio de FLOW, lo que nos da una variedad y seguridad en el momento del pago.